生存競争が激しいホテル業界では、ハード、ソフト、ヒューマンという3つの要素が強く結びついて価値を提供していると言われています。今までのようにハードとソフトが融合した「ホテル」を売るのでなく、「ホテルへの滞在」という体験を売るというように大きく変化しています。
一方医療業界においても昔とは違い地域内での競争も激化し、報酬に関しても国が決めるという独特の世界、その分ホテルより厳しい状況下にあると言えます
当サイトでは、患者・スタッフ・他病院・地域に”選ばれる病院”を目指し、ハード、ソフト、ヒューマンの３つの視点から、病院の経営・運営の経験をお持ちの方々や、各分野で経営コンサルタントとして活躍されている方々の記事を掲載していきます。
このサイトが、みなさまの事業の一役を担い、そしてみなさま事業が成功されることを、心から望んでおります。
SAWA医療設計株式会社 澤 匡文